A descentralização do e-commerce no Brasil tem ganhado força com o incremento das operações de pequenas e médias empresas (PMEs) em diversas regiões do país. É o que mostra o Planta da Logística, levantamento trimestral realizado pela Loggi, com dados do segundo trimestre de 2025.
Segundo o estudo, somente 40% do volume de pacotes das PMEs tem origem em São Paulo — contraste com os 65% das grandes empresas, que continuam altamente concentradas no estado. Essa mudança revela um cenário mais pulverizado de vendas e entregas, com destaque para Santa Catarina (16%), Minas Gerais (10%) e Paraná (9%), superando proporcionalmente a participação das grandes marcas nessas mesmas regiões.
Ou por outra, o volume de entregas das PMEs com direcção à região Sul do Brasil também se destaca: 18% dos pacotes são enviados para o Sul, contra 14% das grandes empresas, evidenciando novas oportunidades para o negócio do dedo regionalizado.
Outro oferecido relevante é o valor médio por pedido nas PMEs, que atingiu R$ 217, sendo 21% maior que o das grandes marcas e 51% supra dos marketplaces. Isso aponta para um posicionamento mais premium de muitos pequenos negócios, com foco em produtos de maior valor confederado.
Modelos logísticos flexíveis adotados por PMEs
Em procura de eficiência e redução de custos, as PMEs têm diversificado seus modelos de envio. Atualmente:
- 30% utilizam grade fixa com coleta em datas predefinidas;
- 40% fazem coletas pulverizadas, com horários variáveis;
- 30% operam com PUDOs (Pick up and Drop off points), levando os pacotes até pontos de entrega credenciados, o que permite mais autonomia e economia.
Regiões e categorias em destaque no e-commerce pátrio
O estudo revela que o eixo Sul-Sudeste e o Nordeste foram as regiões que mais enviaram e receberam pacotes no 2º trimestre. O Núcleo-Oeste, com destaque para Goiás, também teve desempenho significativo. Entre os estados com maior incremento no envio de pacotes estão:
- Santa Catarina (+275%)
- Rio Grande do Sul (+175%)
- Goiás (+167%)
- Espírito Santo (+124%)
- Minas Gerais (+45%)
O prazo de entrega também é um destaque positivo: 50% das encomendas são entregues em até 2 dias, e 60% em até 3 dias, reforçando a evolução da logística pátrio.
Categorias com maior incremento no 2º trimestre
As categorias mais consumidas seguem lideradas por vestuário e voga, principalmente no Núcleo-Oeste, Sudeste e Sul. Já nas regiões Setentrião e Nordeste, serviços financeiros (uma vez que cartões e máquinas de pagamento) se destacaram, refletindo a expansão de bancos digitais e do microempreendedorismo.
Outros segmentos que apresentaram incremento significativo em relação ao mesmo período de 2024 foram:
- Óticas (+302%)
- Farmácias (+204%)
- Artigos esportivos (+196%)
- Joias e bijuterias (+144%)
- Jogos e brinquedos (+126%)
Impacto das datas comemorativas no desempenho das PMEs
Datas comemorativas, uma vez que o Dia das Mães e o Dia dos Namorados, foram alavancas importantes para os pequenos negócios. Durante a Semana do Dia das Mães, os envios aumentaram 143% em relação a 2024, com destaque para:
- Tendência (+214%)
- Joias e bijuterias (+198%)
- Cosméticos e perfumaria (+103%)
Já na Semana do Dia dos Namorados, o incremento foi de 121% para PMEs, enquanto grandes marcas registraram somente 6% de aumento.
Sobre o Planta da Logística
O Planta da Logística é um levantamento da Loggi, lançado em 2025, que analisa dados de mais de 16 milhões de pacotes enviados por 21 milénio empresas em mais de 5 milénio municípios brasileiros. O estudo oferece insights sobre consumo, logística e comportamento de mercado, com foco privativo em pequenos e médios empreendedores que vendem online.
A cada trimestre, o levantamento traz um quadro da logística pátrio e regional, destacando categorias em expansão, eficiência de entregas e novas oportunidades para o e-commerce descentralizado.
