A Totalidade Express e o Melhor Envio anunciaram uma parceria estratégica voltada à ampliação da logística para pequenas e médias empresas (PMEs) que atuam no e-commerce. A iniciativa passa a valer a partir de março de 2026 e procura ampliar o entrada de empreendedores digitais a soluções logísticas integradas, competitivas e com maior capilaridade de entrega.
A parceria conecta a infraestrutura logística da Totalidade Express – operadora logística com presença em todo o país, e especializada na entrega de encomendas tanto para empresas (B2B) quanto para pessoas físicas (B2C) – à plataforma do Melhor Envio, que atua na gestão e intermediação de fretes para lojistas online. Com isso, empreendedores que utilizam a plataforma passam a recontar com os serviços da transportadora entre as opções disponíveis para envio de pedidos, podendo confrontar prazos, preços e modalidades de entrega em um único envolvente.
De harmonia com as empresas, o movimento ocorre em um momento de poderoso expansão das PMEs no negócio eletrônico brasílico. Estudos recentes apontam que essas empresas lideraram o desenvolvimento do setor em 2025, com progressão de 77%, além de representarem a maioria dos vendedores em marketplaces. Em algumas plataformas, inclusive, elas respondem por mais de 50% das vendas online, segundo relatórios da LWSA, da Associação Brasileira de Internet e Transacção Eletrônico (Abiacom) e dados divulgados por marketplaces.
“Para a Totalidade Express, estar conectada a todo o ecossistema de e-commerce é secção medial da nossa estratégia. Hoje, já estamos integrados a mais de 40 plataformas, marketplaces e soluções do mercado, o que nos permite estribar o desenvolvimento dos lojistas com graduação, capilaridade e qualidade de serviço. A parceria com o Melhor Envio reforça esse compromisso de ampliar entrada à logística de tá nível para as PMEs”, afirma Renata Cavalcanti, Head Mercantil da Totalidade Express.
Com a integração, os sellers que utilizam o Melhor Envio passam a acessar os serviços da Totalidade Express diretamente na plataforma, sem a urgência de firmar contratos individuais com a transportadora. Dessa forma, o empreendedor pode selecionar a escolha de frete mais adequada para cada pedido, considerando dispêndio, prazo e cobertura logística.
“Além de ampliar as opções de frete, essa integração permite ao empreendedor confrontar condições e selecionar a escolha mais adequada para cada pedido, sem urgência de contrato individual. Essa parceria está alinhada à nossa estratégia de desenvolvimento no segmento de PMEs e vamos julgar resultados, oportunidades e novas evoluções de nossa plataforma”, afirma Bruno Sá, diretor de Operações do Melhor Envio.
Expansão logística para PMEs no e-commerce
O pregão também acompanha a evolução da plataforma Melhor Envio, que registrou desenvolvimento de 23% em 2025 na demanda por fretes, na confrontação com 2024, entre pequenas e médias empresas que operam no negócio eletrônico. Segundo a empresa, secção desse progressão está associada à ampliação das integrações com plataformas de vendas online.
Entre as soluções utilizadas pelos lojistas estão sistemas de gestão e plataformas de e-commerce porquê Bling, Tray e Bagy, que permitem a gestão integrada de pedidos, estoque e logística. Nesse contexto, a intermediação do frete realizada pelo Melhor Envio procura reduzir custos operacionais e ampliar a competitividade dos vendedores online.
A operação logística também contará com a estrutura física da Totalidade Express, incluindo sua rede de mais de 1.500 pontos de coleta e retirada distribuídos pelo país. Nesses locais, os sellers poderão realizar o envio dos pedidos destinados aos consumidores finais.
“Toda a rede de mais de 1.500 pontos da Totalidade Express estará disponível para lojistas e sellers localizados em todas as regiões do Brasil, conectando-os a entregas em 100% do território brasílico com a qualidade da Totalidade já reconhecida pelo e-commerce”, conclui Greisieli Uesugui, Gerente de Pontos da Totalidade Express.
