A TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, anunciou o lançamento de duas novas soluções com Perceptibilidade Sintético (IA) voltadas ao setor de Distribuição, em parceria com a startup N3urons. As ferramentas, chamadas Perceptibilidade de Vendas by N3urons e Automação de Vendas by N3urons, foram desenvolvidas para transformar dados em decisões estratégicas, aumentar as margens de negócio e otimizar a performance do ciclo mercantil.
Segundo Elói Assis, diretor-executivo de produtos para Distribuição da TOTVS, a adoção da IA é fundamental para sublevar a eficiência do setor. “Ao deixar processos manuais e abraçar a automatização, o time mercantil ganha mais tempo para o que realmente importa: edificar relacionamentos duradouros com os clientes”, afirma.
IA generativa para vendas mais estratégicas
A solução Perceptibilidade de Vendas by N3urons funciona porquê um assistente do dedo fundamentado em IA generativa, que utiliza dados integrados ao ERP da empresa para fornecer respostas rápidas e insights personalizados. Operando também via WhatsApp, o sistema permite interação por texto ou voz e gera maquinalmente orçamentos e pedidos de venda a partir de arquivos porquê planilhas e PDFs.
Ou por outra, a tecnologia é escalável, atendendo desde pequenas empresas até grandes corporações. Por ser uma IA corporativa, os dados são processados internamente, sem circunvalar em plataformas externas, garantindo segurança da informação e conformidade com a LGPD.
Automação de Vendas com perceptibilidade preditiva e machine learning
Já o Automação de Vendas by N3urons vai além dos tradicionais sistemas de força de vendas. A instrumento usa machine learning e estudo preditiva para transformar grandes volumes de dados — porquê faturamento, lucratividade e mix de produtos — em ações práticas e recomendações personalizadas para a equipe mercantil.
A solução identifica clientes potenciais por geolocalização de CNPJs ativos, gera pedidos diretamente pelo celular e permite envio de links de pagamento via WhatsApp, com integração totalidade ao ERP da empresa. A interface, disponível em versão mobile e desktop, é simples e intuitiva, facilitando a adoção por diferentes perfis de usuários.
Outro diferencial é o mecanismo de recomendação de produtos, que sugere itens com base no comportamento de compra de cada cliente e nas regras comerciais da empresa. O sistema ainda oferece jurisdição de descontos configurável, com aprovação automatizada, garantindo maior autonomia aos vendedores sem comprometer a governança de preços.
