A expansão do pedágio eletrônico no Brasil, principalmente com o protótipo free flow, está acelerando a digitalização do setor rodoviário. Esse sistema permite a cobrança automática sem barreiras físicas, melhorando a fluidez do trânsito e aumentando a arrecadação das concessionárias. No entanto, especialistas alertam que o progresso traz novos desafios de segurança do dedo, incluindo fraudes financeiras, clonagem de dados e ataques cibernéticos.
Em 2024, motoristas relataram casos de boletos falsos enviados posteriormente passarem por praças de pedágio eletrônico, evidenciando vulnerabilidades que podem se aumentar com a expansão do protótipo.
De convénio com o relatório SonicWall Cyber Threat 2024, o Brasil liderou os casos de ransomware na América Latina no ano pretérito, com mais de 1,8 milhão de tentativas de ataque registradas. Em um cenário que envolve transações online, notícia em tempo real e armazenamento de dados sensíveis, as concessionárias precisam investir em infraestrutura de cibersegurança para proteger motoristas e evitar prejuízos.
Pedro Hermano, CEO da Movvia, plataforma especializada em pagamentos de pedágio eletrônico, comenta: “Saímos da verdade das cabines físicas para um protótipo 100% do dedo, fundamentado em nuvem, onde além da segurança física da estrada, agora é preciso prometer a segurança dos dados e das transações financeiras”.
Ele destaca que os riscos incluem manipulação de dados de veículos, portais falsos de pagamento e tentativas de evasão do dedo, reforçando que o setor ainda está em tempo inicial de maduração do dedo.
Hermano enfatiza a premência de tratar a segurança uma vez que prioridade estratégica. “É uma mudança de mentalidade. As concessionárias agora lidam com dados pessoais, comportamento de tráfico e transações financeiras. Não basta mais ter um sistema que cobre o pedágio, é preciso blindar toda a jornada do dedo do usuário”.
Com quase 20 anos de experiência em soluções digitais, Hermano alerta que o tema da segurança deve lucrar protagonismo com a expansão do free flow em outras rodovias do país. A Movvia já processa mais de 2 milhões de transações mensais com mecanismos avançados de antifraude, buscando prometer segurança, experiência do usuário e redução da inadimplência no setor de transportes.
Com a tendência de propagação do pedágio eletrônico, a premência de blindagem contra ciberataques e fraudes será cada vez mais relevante para proteger dados e prometer a crédito dos usuários.