Total Express desenvolve IA própria que reduz falhas operacionais e já aumentou o SLA para 96,5%
A Totalidade Express anunciou o desenvolvimento do DataTEX, uma plataforma proprietária baseada em IA voltada à gestão e qualificação de dados operacionais. Segundo a empresa, a solução já apresenta resultados relevantes durante a tempo de prova de concepção, elevando o SLA de 95% para 96,5% e reduzindo em 5% os chamados de clientes relacionados às…
