A preço do motorista para a prestação de um serviço logístico de qualidade sempre foi reconhecida pela Tegma Gestão Logística. No entanto, em 2007, uma pesquisa realizada junto a prestadores de serviço indicou a premência de aprofundar o relacionamento com os motoristas terceirizados, com o objetivo de contribuir para a qualificação contínua desses profissionais e estreitar ainda mais os laços com a companhia.
A partir desse diagnóstico, em 2008 foi criado o Programa Poderoso, que passou a se invocar Mais Poderoso em 2018, depois a incorporação de uma série de aprimoramentos. Em 2026, a iniciativa completa 18 anos de existência, consolidando-se porquê um programa de relacionamento com motoristas estratégico dentro da estrutura da empresa.
A estrutura do Mais Poderoso está baseada em cinco pilares. O primeiro é o atendimento, que oferece escora e estrutura aos transportadores. Em seguida, qualidade de vida e segurança, com foco na segurança do trabalho e no bem-estar dos profissionais dentro e fora das estradas. O terceiro pilar é a notícia, voltada a tornar o fluxo de informações mais hábil e eficiente. Já o pilar de desenvolvimento contempla ações de capacitação e treinamento, enquanto a infraestrutura envolve a disponibilização de instalações adequadas e melhorias na segurança dos pátios.
“A partir desses pilares, uma de nossas prioridades é a requalificação permanente dos prestadores de serviço, mormente no tema segurança. É um esforço contínuo para que quem está ao volante esteja sempre consciente da sua responsabilidade”, afirma Claudio Henrique Gonçalves de Castro, diretor mercantil e de relações institucionais da Tegma.
O programa mantém uma agenda regular de qualificação e requalificação, que inclui palestras mensais sobre situações vivenciadas no dia a dia da estrada. Em 2026, o foco meão dessas ações é a segurança viária. A conscientização sobre o tema, segundo a empresa, gera impactos positivos não exclusivamente na atividade profissional, mas também na vida pessoal dos motoristas.
Outrossim, o Mais Poderoso conta com canais próprios de notícia e um fluxo mais hábil de informações em caso de acidentes. Em muitas situações, a Tegma é informada sobre uma ocorrência antes mesmo da empresa terceirizada responsável pelo motorista. Depois um incidente, o profissional pode participar de ações específicas de requalificação, voltadas à correção de eventuais lacunas de capacitação.
Aprovação
A adesão dos motoristas às iniciativas do programa pode ser medida pelo interesse demonstrado ao longo do tempo. Em 2025, entre diálogos de conscientização e palestras, foram realizados 40 eventos, com a participação de 2.464 profissionais.
Anderson Almeida Silva ingressou porquê motorista terceirizado na Tegma em 2008 e, atualmente, atua porquê gestor de uma transportadora com onze profissionais que prestam serviços à empresa. Ele destaca a relevância dos cursos e palestras para o cotidiano dos motoristas e recomenda a participação de toda a equipe.
“Somos bombardeados por informações o tempo todo, mas conhecimento é aquilo que a pessoa absorve e coloca em prática. Com esses cursos e palestras, a Tegma vegetal uma semente que impacta a sociedade, e não exclusivamente o profissional”, afirma.
Segundo Almeida, o reconhecimento ao trabalho do motorista promovido pelo Programa Mais Poderoso contribui para que o profissional se sinta protegido e respeitado, favorecendo relações mais duradouras. “O serviço de transporte é parecido em qualquer empresa. O que faz a diferença é a forma de protecção”, ressalta.
Esse resultado também se reflete nos indicadores da companhia. A média de permanência dos muro de 1.300 motoristas terceirizados que atuam atualmente para a Tegma varia entre 10 e 12 anos, índice superior ao observado em um mercado caracterizado por subida rotatividade.
“Tratamos os motoristas com o reverência e o reconhecimento que eles merecem. Eles são essenciais para o sucesso do nosso negócio, e esse reconhecimento é percebido porquê um tanto concreto, não exclusivamente porquê oração”, conclui Tiago Assis Moura, gerente de operações e relacionamento da Tegma.