A Amazon Brasil intensificou seu projecto de expansão logística em 2025, adicionando mais de 100 novos centros logísticos à sua rede vernáculo. Com essa ampliação, a empresa ultrapassa a marca de 250 unidades distribuídas por todos os estados brasileiros, o que tem permitido reduzir prazos de entrega e varar taxas em programas logísticos voltados a vendedores parceiros.
De combinação com a companhia, a média de inauguração foi de dois centros por semana, reforçando a capacidade de armazenamento, distribuição e atendimento em 100% dos municípios do país. O investimento acompanha a estratégia global de propagação da empresa, que vê o Brasil uma vez que uma das prioridades em 2025.
“A Amazon foi construída com base na inovação e na superioridade operacional, sempre buscando proporcionar melhores experiências aos clientes, impactando positivamente as pessoas ao longo do dia, além de nossos múltiplos segmentos. Somos também uma empresa que nunca deixou de investir no porvir e de se concentrar no longo prazo. Nosso DNA nos permitiu ser uma empresa de supino propagação ao longo dos anos, muito atenta às nuances locais e preparada para continuar em ritmo apressurado”, explica Juliana Sztrajman, presidente da Amazon Brasil.
Investimentos e inovação tecnológica
Depois investir R$ 13,6 bilhões em 2024, a Amazon reforçou a ampliação de sua operação brasileira em 2025. A companhia também reduziu taxas de programas de logística, tornando o Fulfillment by Amazon (FBA) gratuito até dezembro, além de diminuir custos em iniciativas uma vez que Delivery by Amazon (DBA) e FBA Onsite. O objetivo é otimizar despesas operacionais e estribar o propagação de vendedores parceiros em todo o país e no exterior.
O uso de perceptibilidade sintético (IA) e automação, desenvolvido por equipes locais, acelerou o processo de expansão. Essa estratégia permitiu que a rede logística da Amazon no Brasil crescesse de 1 para mais de 250 centros em seis anos, reduzindo o tempo de implementação de cada unidade em 77%. O número de produtos disponíveis aumentou de 1 milhão para 180 milhões, sendo 30 milhões adicionados exclusivamente em 2025, incluindo itens internacionais a preços mais competitivos.
“O Brasil é uma prioridade estratégica para a Amazon globalmente e, hoje, temos milhares de pessoas e tecnologia trabalhando juntas em todo o país, proporcionando o propagação da empresa. Os investimentos da Amazon no Brasil são extremamente estratégicos, reforçando nossa visão de longo prazo para o país. Com nossa rede logística e tecnologia distribuídas por todas as regiões, estamos acelerando os prazos de entrega, melhorando a experiência dos nossos clientes”, destaca Juliana.
Atualmente, a rede logística da Amazon apoia mais de 100 milénio vendedores parceiros, permitindo que empreendedores alcancem consumidores fora de suas regiões de origem. Tapume de 78% das vendas do marketplace ocorrem em estados diferentes daqueles onde os vendedores estão sediados, evidenciando o impacto da digitalização na descentralização do transacção eletrônico brasílico.
“Além de correr entregas para consumidores em 100% dos municípios brasileiros, estamos comprometidos com um propagação inclusivo que cria oportunidades para milhares de empreendedores e fortalece negócios locais em todo o cenário de e-commerce do Brasil. Hoje, graças a todos os nossos parceiros logísticos e vendedores combinados com os 36.000 funcionários diretos e indiretos da Amazon, podemos oferecer entregas rápidas para mais de 180 milhões de produtos e uma ampla gama de outros benefícios aos nossos clientes de todo o país”, acrescenta Juliana.
Contratações temporárias e Black Friday
A expansão logística acompanha uma contratação recorde para o último trimestre de 2025. A Amazon anunciou 13 milénio vagas temporárias, o duplo do registrado em 2024, para substanciar as operações durante o período da Black Friday, considerado o maior da história da empresa no Brasil. As contratações complementam o quadro de 36 milénio funcionários diretos e indiretos e refletem o ritmo apressurado de propagação da companhia no país.
A meta é prometer entregas mais rápidas e eficientes em todos os estados brasileiros. Com mais de 250 polos logísticos estrategicamente posicionados, a Amazon afirma estar preparada para realizar o maior volume de entregas no menor tempo já registrado no país, com itens chegando no mesmo dia ou no dia seguinte.
Esses resultados são fruto de investimentos acumulados que ultrapassam R$ 55 bilhões na última dez, aplicados em logística, tecnologia, serviços de nuvem, geração de empregos e capacitação profissional.
As vagas temporárias abrangem funções uma vez que controle de estoque, separação de mercadorias, conferência de encomendas, manutenção de equipamentos e emissão fiscal. Para se candidatar, é necessário ter ensino fundamental completo, e não há exigência de experiência prévia. Segundo a empresa, há possibilidade de efetivação e desenvolvimento de curso.
“Uma das muitas oportunidades para iniciar curso na Amazon são as vagas em nossas operações por todos os estados do Brasil, abertas durante todos os meses do ano. Nossas operações funcionam uma vez que porta de ingresso para milhares de profissionais, que recebem capacitação em tecnologias avançadas, gerando oportunidades reais de contratação efetiva e propagação profissional”, explica Fabiano Arroyo, líder de RH para as operações da Amazon Brasil.
Lucidez sintético e eficiência operacional
Com mais de 25 anos de experiência no uso de perceptibilidade sintético, a Amazon aplica a tecnologia em toda a jornada do cliente — desde recomendações personalizadas e estudo de avaliações até previsão de demanda e planejamento logístico. Atualmente, muro de 75% dos pedidos entregues globalmente passam por processos otimizados por IA.
“Nosso protótipo operacional, potencializado por tecnologias avançadas de IA, nos permite oferecer tanto aos nossos funcionários quanto aos nossos consumidores brasileiros uma experiência de compra e trabalho superiores, com entregas cada vez mais rápidas e confiáveis em 100% dos municípios brasileiros”, afirma Fabiano. “Nossos investimentos em infraestrutura e capital humano demonstram uma vez que o progressão tecnológico e a geração de empregos são forças complementares do propagação econômico e de carreiras, criando valor sustentável para funcionários, clientes e comunidades em todo o Brasil.”
