37% das capacidades que diferenciavam o varejo tornam-se básicas em 2026, aponta estudo da Manhattan Associates
Capacidades que até recentemente eram associadas à inovação no varejo passaram a ser consideradas requisitos básicos em um pausa pequeno de tempo. De tratado com o Unified Commerce Benchmark 2026, desenvolvido pela Manhattan Associates em parceria com a Incisiv, 37% das capacidades que diferenciavam os varejistas mais maduros em 2024 deixaram de ser diferenciais em…
