A Despensa do Mundo de 2026 e o progresso das discussões sobre uma verosímil tarifa suplementar de 25% dos Estados Unidos sobre diversos produtos brasileiros estão ampliando a relevância da logística do e-commerce nas decisões estratégicas das empresas. Em um cenário marcado por aumento da demanda, pressão sobre custos e maior imprevisibilidade nas cadeias de provimento, especialistas avaliam que o principal repto para muitos negócios digitais não será vender mais, mas prometer entregas eficientes e previsíveis.
Com potente atuação em startups voltadas para soluções de tecnologia no segmento de telecomunicações e mais de 25 anos de experiência na superfície de Logística, Carlos Tanaka, técnico em logística e operações da Orange Envios, plataforma de fretes voltada para pequenos e médios e-commerces, destaca que os acontecimentos recentes reforçam a mudança de papel da logística dentro das organizações.
“Eventos uma vez que a Despensa do Mundo costumam provocar aumentos relevantes na demanda em diversas categorias do varejo. Nesse cenário, empresas que não possuem flexibilidade operacional acabam sentindo mais rapidamente os impactos sobre prazo, dispêndio e experiência do cliente”, afirma.
A avaliação ocorre em um momento de incremento contínuo do transacção eletrônico brasílico. De conformidade com projeções da Associação Brasileira de Negócio Eletrônico (ABComm), o setor deverá movimentar mais de R$ 259 bilhões em 2026, impulsionado pelo progresso do consumo do dedo e pela expansão dos marketplaces.
Embora esse incremento represente oportunidades para as empresas, ele também amplia a exposição de fragilidades operacionais que, muitas vezes, passam despercebidas em períodos de demanda regular.
Tecnologia e lucidez operacional ganham valia na logística e-commerce
Para Wagner Righetti, técnico em tecnologia aplicada à logística, transporte e automação operacional, o principal problema nem sempre está no aumento do volume de pedidos, mas na pouquidade de sistemas capazes de processar informações e concordar decisões em tempo real.
“Muitas empresas cresceram comercialmente, mas continuam operando com processos que dependem de decisões manuais. Quando a demanda aumenta ou o cenário econômico muda, a falta de lucidez operacional acaba se transformando em atrasos, custos adicionais e perda de eficiência”, afirma.
Com mais de 20 anos de atuação em Tecnologia da Informação, Righetti participou do desenvolvimento de soluções para empresas uma vez que JadLog, PostalGow, MTLOG Brasil, Address Logística, Bradesco, Itaú Unibanco e EBX. Sua experiência inclui plataformas logísticas, integração com transportadoras, rastreamento em tempo real e automação de operações de grande graduação.
Segundo ele, muitas empresas ainda tratam a logística uma vez que uma atividade isolada, quando, na prática, ela depende cada vez mais da integração entre sistemas, dados e capacidade de resposta.
“Não é exclusivamente uma questão de ter mais transportadoras disponíveis. É preciso ter tecnologia para determinar qual delas utilizar, redistribuir cargas quando necessário, seguir indicadores de desempenho e harmonizar a operação rapidamente conforme o comportamento da demanda.”
Além da pressão provocada pela Despensa do Mundo, a verosímil ampliação de tarifas sobre determinados produtos brasileiros pelos Estados Unidos reforçou a preocupação de empresas com operações internacionais ou cadeias de suprimentos mais complexas.
Na avaliação de Righetti, a combinação entre eventos globais, incremento da demanda e mudanças nas relações comerciais internacionais torna importante a construção de operações mais resilientes.
“Hoje uma empresa pode ser impactada simultaneamente por fatores econômicos, regulatórios e operacionais. Por isso, a capacidade de harmonizar rapidamente fluxos logísticos, redistribuir cargas e monitorar desempenho em tempo real se tornou uma questão estratégica.”
O técnico observa que empresas que ainda dependem de controles manuais ou processos pouco integrados tendem a encontrar mais dificuldades para responder a cenários de maior volatilidade.
A evolução do transacção eletrônico também elevou a complicação das operações. Com consumidores mais exigentes em relação a prazo, rastreabilidade e previsibilidade de entrega, tecnologias voltadas para automação, integração de sistemas, estudo de dados e lucidez sintético vêm assumindo papel cada vez mais relevante.
“A diferença entre uma operação preparada e uma vulnerável está cada vez menos na infraestrutura física e cada vez mais na capacidade dos sistemas tomarem decisões rápidas. A tecnologia permite escolher maquinalmente a melhor transportadora, redistribuir cargas, prever gargalos e seguir indicadores em tempo real”, destaca.
Segundo Righetti, soluções baseadas em lucidez sintético já começam a ser utilizadas para prever demanda, otimizar rotas, monitorar níveis de serviço e identificar riscos operacionais antes que eles impactem a experiência do consumidor.
“Estamos entrando em uma temporada em que a logística se torna mais preditiva do que reativa. As empresas que conseguirem utilizar dados e automação para antecipar problemas terão vantagem competitiva importante nos próximos anos.”
Para os especialistas, a Despensa do Mundo de 2026 deverá funcionar uma vez que um importante teste de capacidade operacional para milhares de empresas brasileiras. Categorias uma vez que eletrônicos, televisores, artigos esportivos, víveres, bebidas e produtos promocionais tradicionalmente registram aumento de demanda durante o torneio.
Tanaka avalia que o evento ajudará a revelar quais operações estão efetivamente preparadas para crescer de forma sustentável. “Os negócios que enxergam a logística exclusivamente uma vez que dispêndio tendem a reagir quando o problema já aconteceu. Os que tratam a operação uma vez que segmento da estratégia conseguem crescer com mais previsibilidade, proteger margens e manter a experiência do cliente mesmo nos períodos de maior pressão”, conclui.
Fontes:
ABComm – Associação Brasileira de Negócio Eletrônico
https://abcomm.org
InfoMoney – Governo Trump propõe tarifa de 25% para produtos brasileiros
https://www.infomoney.com.br/economia/administracao-trump-propoe-tarifa-de-25-para-punir-brasil-por-praticas-comerciais/
FIFA – Despensa do Mundo FIFA 2026
https://www.fifa.com/tournaments/mens/worldcup/canadamexicousa2026
