A DHL Global Forwarding, perito em transporte alheado e marítimo do Grupo DHL, anunciou uma novidade estrutura global voltada à aceleração da digitalização e ao fortalecimento de sua presença nas Américas. A reforma, que entra em vigor em 1º de dezembro de 2025, procura ampliar a capacidade de resposta aos clientes e impulsionar a inovação em mercados estratégicos.
De congraçamento com a empresa, a novidade formato faz segmento de duas prioridades globais: intensificar a transformação do dedo e aprimorar a atuação nos principais mercados de incremento da região. A iniciativa, chamada de “Digitalização Acelerada”, pretende expandir as capacidades digitais da companhia e implementar soluções baseadas em lucidez sintético (IA), consolidando a DHL porquê líder em inovação tecnológica no setor de transporte e logística internacional.
Tim Robertson liderará a novidade extensão de Digitalização Acelerada
A novidade estrutura será liderada por Tim Robertson, atual CEO da DHL Global Forwarding Américas, que assume o função de vice-presidente Executivo de Digitalização Acelerada. Entre as principais frentes da novidade extensão estão a transformação dos centros de serviço da empresa em unidades digitais, a automatização de processos aduaneiros com IA e o desenvolvimento de soluções voltadas a pequenas e médias empresas (PMEs). Robertson continuará integrando a Diretoria Global da DHL Global Forwarding.
Fortalecimento da gestão nas Américas
Além da digitalização, a DHL também promove ajustes estratégicos na liderança regional. A companhia anunciou que Michael Young, atual CEO da DHL Global Forwarding EUA, será responsável pela América do Setentrião (Estados Unidos e Canadá), enquanto Erik Meade, Diretor Universal da DHL Global Forwarding México, assumirá a liderança da América Latina, que abrange o Brasil, os países de língua espanhola, a América Mediano e o Caribe.
Segundo a DHL, a novidade estrutura tem o objetivo de substanciar o foco no cliente e prometer maior capacidade de resposta às necessidades em ordenado evolução dos mercados latino-americanos e norte-americanos.
Liderança e experiência para impulsionar o incremento global
“O fortalecimento das operações digitais e o foco estratégico nas regiões das Américas visam aprimorar nossa realização e correr o incremento global”, afirmou Oscar de Bok, Diretor Executivo da DHL Global Forwarding.
De Bok destacou que Tim Robertson possui ampla experiência em gestão estratégica, operações, tecnologia e otimização de processos. Também ressaltou que Michael Young traz mais de 30 anos de experiência em liderança, com poderoso atuação em relacionamento com clientes e estratégia mercantil.
“Erik Meade demonstrou liderança fenomenal na América Latina, aliando uma abordagem empreendedora ao profundo entendimento das necessidades dos clientes em mercados de rápido incremento. Os três executivos trazem a expertise e a vontade necessárias para desbloquear oportunidades de incremento e conduzir nossas equipes rumo à primazia”, concluiu o diretor.
