A Solar Coca-Cola, operário e distribuidora de Coca-Cola no Brasil, está usando a solução de realização de rotas e gerenciamento de desempenho de frota da Descartes Systems Group para otimizar o desempenho de entrega de última milha. Hoje, a operação da companhia dispõe de 1,4 milénio motoristas em 44 centros de distribuição e 13 instalações de produção que atendem a uma espaço que representa 70% do país.
Segundo a empresa, a solução ajuda as empresas de distribuição de vitualhas e bebidas no varejo a gerenciar a realização de rotas para obter eficiência ideal e minimizar o impacto de eventos imprevistos nos níveis de atendimento ao cliente, quilometragem e custos.
Em enviado, a Descartes afirmou que, ao otimizar os planos de rota com base em dados de tráfico em tempo real e outras variáveis, a solução aprimora o atendimento ao cliente, melhorando o desempenho da entrega no prazo, reduz a quilometragem guiando os motoristas por caminhos de rota mais curtos e diminui o tempo e os custos totais da rota, ajudando os motoristas a velejar pelo tráfico intenso com rotas alternativas e sequências de paragem.
De convenção com o exegeta de dados logísticos da Solar Coca-Cola, Gabriel Montefusco, a empresa está em uma jornada para melhorar os processos logísticos por meio da automação.
“Com a solução da Descartes, agora temos uma plataforma traste usada por motoristas e seus supervisores para gerenciar a realização diária de rotas. Depois que os caminhões saem em suas rotas, a solução sequência continuamente as rotas com base em informações de tráfico em tempo real, janelas de entrega e condições climáticas, permitindo que os motoristas tenham um melhor desempenho e dando aos supervisores maior visibilidade das operações de distribuição”, disse.
Segundo o responsável pelo planejamento e projetos logísticos da Solar Coca-Cola, Luis Rafael Sousa Fernandes, sem a solução, o processo seria manual. “Os motoristas também podem usar o mesmo aplicativo para conquistar qualquer informação do cliente no ponto de entrega e os supervisores o usam para seguir facilmente o progresso do motorista e as atualizações de status ao longo do dia. Ele forneceu um valor significativo em nosso envolvente de cimo serviço”, ressaltou.
