A emprego de lucidez sintético no seguro de transportes avulso começa a transformar processos no setor de seguros voltados à logística. A Tokio Marine anunciou uma atualização no sistema de cotação de Apólices Avulsas Nacionais do Seguro de Transportes que reduziu em aproximadamente 95% o tempo necessário para realizar a operação, passando de tapume de 10 minutos para aproximadamente 30 segundos.
A novidade funcionalidade está disponível no Portal do Corretor e permite que o processo de cotação seja iniciado exclusivamente com o envio da Nota Fiscal (DANFE) em formato PDF. A partir do upload do documento, o sistema utiliza Lucidez Sintético Generativa para identificar involuntariamente as informações da trouxa e preencher a proposta de forma automatizada.
Com isso, o sistema também consegue indicar as coberturas mais adequadas ao tipo de mercadoria e ao valor do seguro, reduzindo etapas manuais no processo. Antes da implementação da utensílio, o corretor precisava inserir manualmente os dados da trouxa, procedimento que demandava mais tempo e atenção.
Segundo Valdo Alves, diretor de Transportes da Tokio Marine, a iniciativa faz segmento de um movimento mais largo de aprimoramento de processos internos. “Essa iniciativa faz segmento da estratégia contínua de aprimoramento de processos internos, com foco em eficiência operacional, simplificação de rotinas e lucro de desembaraço para o Corretor. Por ser um seguro voltado a transportes pontuais, utilizado para embarques específicos e com vigência encerrada na entrega da trouxa, buscamos otimizar a cotação para o nosso Parceiro de Negócios”, comenta.
O seguro de transportes avulso vernáculo é utilizado em operações logísticas específicas, quando o embarque ocorre de forma pontual e a cobertura permanece válida até a entrega da trouxa. Por esse motivo, a desembaraço na cotação é considerada um fator relevante para corretores que atuam com esse tipo de operação.
De combinação com o executivo, a modalidade também pode funcionar porquê uma porta de ingresso para corretores interessados em ampliar sua atuação no segmento de seguros de transporte de cargas. “O Seguro de Apólice Avulsa Pátrio é uma porta de ingresso para o Corretor que deseja trabalhar com a carteira de Transportes e ampliar sua oferta de soluções aos Clientes. Com essa ação da Tokio Marine, o Corretor ganha desembaraço e evita erros na cotação, o que lhe dá mais segurança para atuar no segmento”, conclui o diretor de Transportes.”
Emprego da lucidez sintético no processo de cotação
Para Dennis Milan, diretor de Tecnologia, Do dedo e Inovação da Tokio Marine, a adoção de IA generativa no processo de cotação de seguros permite que os profissionais dediquem mais tempo ao relacionamento com clientes e à prospecção de novos negócios. “Para nós, é mais um passo importante na emprego prática da tecnologia para aprimorar a experiência de Corretores, Assessorias e Segurados”, afirma.
Segundo Milan, a solução tecnológica foi desenvolvida seguindo protocolos rigorosos de proteção de dados, garantindo que as informações enviadas pelos usuários não sejam compartilhadas com modelos públicos de lucidez sintético.
A iniciativa faz segmento da estratégia de transformação do dedo da Tokio Marine, voltada à modernização de processos e à ampliação da eficiência operacional em seus serviços voltados ao mercado segurador e às operações logísticas.
